La prima volta in mediazione: il caso di Carla e Carlo
Il momento più delicato del lavoro del mediatore familiare è sicuramente quello iniziale: rientrano in questa fase il primo contatto con le parti e l’incontro conoscitivo.Se ben gestita, la fase iniziale è la chiave di volta della mediazione.Gli obiettivi generali sono:informare le parti sul procedimentoconsentire un certo sfogo emotivocreare un’atmosfera adatta alla loro collaborazioneOccorre fare una corretta analisi della domanda chiedendo a entrambi: “Che cosa vi aspettate dalla mediazione? Quale risultato vi farebbe pensare che è valsa la pena...