Ascoltare le emozioni
“Parlare è un bisogno, ascoltare è un’arte”
Johann Wolfgang Von Goethe
L’ascolto empatico è l’arte di ascoltare con gli occhi e con il cuore, non solo con le orecchie.“Non si vede bene che col cuore. L’essenziale è invisibile agli occhi”così diceva Antoine de Saint-Exupéry nel suo Piccolo Principe.Ed è proprio così:la voce, il suono, la comunicazione verbale si ascoltano con le orecchie;l’atteggiamento non verbale si vede con gli occhi....